よくある質問
多く寄せられるご質問に一つひとつ回答
介護タクシーのご利用を検討される際に多く寄せられるご質問と、その回答を一つひとつまとめております。予約方法や対応エリア、料金に関することから、付き添いや車椅子の乗車可否など、初めての方でも安心してご利用いただけるよう、わかりやすくご案内いたします。ご不明な点や不安を感じやすい部分を事前に解消し、より快適なご利用につながる情報をお届けしています。
担当のケアマネージャー様にまずはご相談ください。難しい場合は、弊社に直接ご連絡いただきましてもサポートが可能です。お気軽にご相談ください。
介護認定を受けている方(要支援は使用不可)で、病院の通院や公共機関(役所・銀行等)への送迎、選挙、施設等の入所予定の見学、入退院等の5つの条件に限られます。
ヘルパー1級・2級の有資格者が在籍しており、訪問介護事業所としての認可も受けています。ドライバーは2種免許を保持しており、経験豊富なスタッフが、安心・丁寧にサポートいたします。
はい、院内付き添いサービスもご提供しています。受付・診察・会計・薬の受け取りまで、必要に応じてスタッフが一緒に対応いたします。
はい、リクライニング車椅子のまま乗車できる専用車両をご用意しております。乗降や移動に不安のある方も、安心してご利用いただけます。
はい、通院に限らず、買い物・散歩・ご家族とのお出かけなど、日常の外出にもご利用いただけます。ちょっとしたお出かけもお気軽にご相談ください。
はい、可能です。観光・里帰り・遠方のご親族訪問なども対応しております。有資格者が同行し、安心して旅を楽しめるようサポートいたします。
明瞭でリーズナブルな価格設定を行っています。内容や距離により異なりますので、詳細はお問い合わせいただくか、料金ページをご確認ください。
空きがあれば当日のご予約も可能です。ただし混雑状況により対応できない場合もありますので、事前のご予約をおすすめいたします。
はい、ご家族の同乗も可能です。1～2名までご乗車いただけますので、ご希望の際はご予約時にお知らせください。
